October 17, 2017

ETAX-30009 : Report Tidak Dapat Dibuat

ETAX-30009 : Report Tidak Dapat Dibuat General Error

PENGUMUMAN!

Untuk download update aplikasi e-Faktur versi 2.0 bisa melalui https://efaktur.pajak.go.id/logindi Pengumuman Nomor 1.

Aplikasi e-Faktur versi 2.0 berlaku mulai 1 Oktober 2017, jadi untuk saat ini silakan di download terlebih dahulu, tetapi jangan dilakukan update aplikasi sebelum tanggal 1 Oktober 2017.

NB: Apabila tidak bisa dilakukan download melalui https://efaktur.pajak.go.id/login silakan bisa melalui link google drive kami di https://drive.google.com/open?id=0B0YqjZLKscrGNFNyQzBxdTVpWjg

Per tanggal 1 Oktober 2017 versi e-Faktur upgrade menjadi ver 2.0 dan terjadi beberapa masalah, salah satunya ETAX-30009 : Report Tidak Dapat Dibuat General Error

Kantor saya menggunakan aplikasi E-Faktur dengan sistem Network Database, dan error ETAX-30009 : Report Tidak Dapat Dibuat muncul di aplikasi e-faktur client, sedangkan pada server OK. Setelah komunikasi dengan orang pajak LTO2 maka dilakukanlah solusi berikut :

Buat folder “db” di client
Pindahkan folder “ETaxinvoice” yang berada pada folder “db” di server ke folder “db” yang baru dibuat di cliet
Lalu jalankan ETaxinvoice seperti biasa sdi client, TAPI jalankan sebagi local database terlebih dahulu, impor ulang sertifikat ( impor DC-digital certificate hanya bisa dijalankan dengan user admin e-faktur )
Setelah itu close e-faktur di client, lalu jalankan kembali sebagai network database
Selesai

Semoga panduan ini bermanfaat. Jangan lupa bahagia 🙂